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Arquivo Mensal setembro 2010

Qual é o melhor dia para enviar o seu e-mail marketing?

Esta pesquisa foi realizada por analistas de e-mail marketing que por anos investiram seu tempo em responder responder a pergunta: “Qual é o melhor dia para enviar o seu e-mail marketing?”. O resultado deu que nas terças quartas e quintas os e-mails tem maior chance de serem vistos, mas como sabemos, tudo depende. Abaixo podemos observar os prós e contras de cada dia da semana, e recomendações:

– Segunda-Feira:

Prós: Após o final de semana, muitos usuários tem necessidade de organizar suas caixas de e-mail para o resto da semana.

Contras: Muitos por causa do excesso de trabalho, não tem tempo de olhar seus e-mails durante esse dia.

Recomendação: Mande o seu e-mail numa hora tarde pela manhã, de preferência antes do almoço, que é a hora que a probabilidade do e-mail ser visto é maior.

– Terça-Feira:

Prós: Muitos já organizaram suas caixas de e-mail e tem um tempo extra para checá-los,

Contras: Enviar campanhas designadas a atividades no final de semana podem acarretar em “nãos” muito cedo.

Recomendação: Certifique-se de que suas mensagens enviadas na terça são correspondentes a ações que podem ser feitas durante a semana.

– Quarta-Feira e Quinta-Feira:

Prós:  As pessoas estão se preparando para o final de semana, então checam as suas caixas de e-mail para ver se tem algo.

Contras: Dependendo do destinatário, em dois dias eles pode esquecer o que foi enviado na sua mensagem.

Recomendação: Mantenha a sua mensagem agradável e menos agressiva para seus tempos mais calmos.

– Sexta-Feira:

Prós: As pessoas tendem a receber menos e-mails na sexta, o que torna o seu mais visível.
Contras: Alguns estão com tanta pressa, que podem ignorar automaticamente qualquer email que não pertencem ao trabalho.

Recomendação: Envie a sua mensagem no início do dia para que o destinatário tem mais tempo para lê-lo e tomar medidas.

– Sábados e Domingos:

Prós: Acredite ou não, as pessoas checam suas caixas no fim de semana. Este fator dá a sua mensagem potencial ilimitado.

Contras: Ao enviar e-mails de negócios no sábado ou domingo, você corre o risco de parecer um chato e irritar alguns clientes em potencial.

Recomendação: Tente evitar o envio de e-mail no sábado e domingo. Se necessário, apenas para os necessários.

Como você pode ver, existem vantagens e desvantagens para o lançamento de campanha de e-mail todos os dias da semana. É só saber qual é o seu objetivo e escolher o melhor dia.

Fonte: What is the best day in the week to send an email marketing campaing?

A era do celular em tempos mídias sociais

Todo mundo já sabe que celular é feito para…..

..ser sua máquina fotográfica, laptop portátil, video-game, agenda… e por fim.. também fazer umas ligações..

Esse negócio de celular ser telefone é só para minha vó…E nem pra minha vó é.. ela já usa também o SMS…

Agora temos como premissa básica, internet em qualquer lugar. Quando digo, qualquer lugar.. podem pensar em todos os lugares possíveis. Já tive a infelicidade de ler o seguinte post: “até do banheiro estou twitando”. Esse post eu dispensava de ter gasto meu tempo lendo.

Enfim, essa possibilidade de falar com todo mundo o tempo todo, e não necessariamente via “voz”, é bem bacana. Agora as pessoas podem escrever quando acordam e ninguém saberá que está com aquela voz rouca de quem acordou ou digitar uma bela de uma argumentação pra um cliente pelo seu super poderoso Iphone de pijamas!

Antes para eu poder vender esse serviço de mídias sociais era uma dificuldade. Ninguém entendia o que era, qual a importância e o grau de relevância. Agora, eu posso dizer que está.. bem.. ainda está difícil.. Mas, já está mais fácil comprovar a relevância.

Meus principais clientes eram restaurantes com foco no turismo. Tentava dizer o quanto era importante monitorar o sites de turismo como o hotel.com, booking.com, dentre outros e avaliar o que falam ou deixam de falar sobre a marca… Porque, pelo menos, naquela época, uns 5 anos atrás, na Europa isso já era considerado fator primordial na escolha dos estabelecimentos que iriam escolher (hotel, restaurante, boite…)

Hoje, temos mais e mais ferramentas sendo criadas, um exemplo é o foursquare. Nunca imaginei que poderia ganhar pontos e medalhas por dizer onde estou, dar opiniões e dicas sobre o estabelecimento. Realmente, o povo tem muita imaginação. Agora posso ser formadora de opinião e ainda brincar de “social game”.

Existem diversos outros sites no mesmo estilo como Gowalla, Dioui, Mocospace. Que 5 anos atrás não exisitia. Então, o que posso dizer…..”Eu avisei!”. O negócio iria bombar.. e não é que bombou mesmo?

A ascensão das redes sociais pro celular está ainda engatinhando.. mas do jeito que as coisas estão evoluindo rápido… daki a pouco está em pé e correndo….

Um cliente falou pra mim que ele considera que 70% do usuários visualizam hoje conteúdo pelo celular… Preciso dizer a verdade… Não.. esse número não é verdade.. Mas, posso lhe dizer uma coisa.. continue penando assim. Pois até seu site ficar pronto, a realidade irá mudar.

Até eu terminar de escrever já deve ter sido criada mais alguma ferramenta. Vou lá, antes que eu me desatualize. Agora é assim, ficou 1 minuto desantenado, babou, ficou desatualizado.