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Arquivo de categoria Mídias Sociais

Impacto da publicidade em redes sociais é 500 vezes maior do que em outras mídias.

Segundo pesquisa realizada pelo IBOPE/NETRATINGS o impacto da publicidade em redes sociais é 500 vezes maior do que em outras mídias. As rede sociais e seus membros são formadores de opinião, portanto,  é necessário ter bastante cautela quando for elaborar a campanha.

A sociedade sempre foi subdividida em grupos sociais.

As novas tecnologias não criaram as redes sociais, mas sim trouxeram-nas para um campo virtual. Reunir membros específicos com uma ideologia em comum e criar sua suas comunidades é do próprio ser humano. Existe uma necessidade intríseca de nos comunicar e conviver num modelo de sociedade organizada com regras e hierarquias.

Enfim, o homem é um ser social por natureza.

As Redes Sociais é a pura integração dos membros com ideologias e interesses comuns conectados pela relevância de um determinado assunto. Com isso, interagem e compartilham através da comunicação e das novas tecnologias todo conteúdo de comum interesse.

A nova tendência do momento é criar campanhas dentro das redes sociais.  O interesse da publicidade na internet e nas redes sociais, é poder ter a especificidade de alcance de públicos bem segmentados.  As redes sociais não podem ser enxergadas como um canal de publicidade, mas como uma forma de estabelecer uma comunicação mais próxima com seus consumidores. Constrói e fortalece o canal de relacionamento com o cliente. Vale ressaltar que o sucesso de qualquer campanha dependerá da forma como o  anúncio despertará a necessidade de cada consumidor.

A evolução dos canais de comunicação faz com que os Relações Publicas possam trilhar novos caminhos para encontrar a tal compreensão mútua entre os diversos públicos que interagem com a empresa.  Sem dúvidas, as redes sociais são um ótimo canal para fortalecer o vínculo entre empresa-cliente.

O Homem é um ser social por natureza, o ser humano tem a necessidade de se comunicar socialmente e conviver em uma sociedade organizada através de regras e hierarquias.

Como medir o sucesso de uma campanha em mídia social?

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A época do Boom em Mídias Sociais já passou. Agora o papo não é mais se devo ou não aderir esses canais, mas sim como elas podem medir o retorno sobre o investimento (ROI).

1- Objetivo. A primeira pergunta que você deve buscar responder é: Qual é o seu objetivo principal? Gerar buzz e conversações em torno de um produto em particular? Melhorar a percepção da minha marca? Aumentar o tráfego no meu website? Conhecer melhor o que pensam meus consumidores

2-Planejamento. Agora é planejar a campanha de mídia social.

Com desafios, objetivos e conceitos claros, fica mais fácil determinar como o resultado será quantificado. Mais comentários no blog, mais retweets ou seguidores no Twitter, links, fãs no Facebook? Sem saber o que e como medir, qualquer iniciativa será um tiro n´água, pois limitará sua capacidade de entender o mercado e implantar mudanças quando necessário. Embora não haja um jeito real de avaliar o quanto vale um seguidor no Twitter ou um fã no Facebook, existem algumas maneiras fáceis de medir o ROI de uma campanha de mídia social.

Dicas:

1) Ofereça descontos, cupons ou códigos de promoção exclusivos para quem navega nas redes sociais, sugere Devin Sugameli, especialista em marketing para mídias sociais. Se você é uma rede de varejo, poderá medir o sucesso da mídia online a partir do número de consumidores que aparecem na loja com o cupom na mão. Só tem um porém: esses fãs podem eventualmente replicar essa promoção para não-fãs (afinal, o princípio básico das redes sociais é compartilhar informação), e então você não saberá realmente como seguir a pista.

2) Rastreie links. Se você não tem condições de oferecer esses descontos especiais online que permitam rastrear as vendas, uma outra maneira é medir sua influência ao acompanhar links que você inclui em cada post que publica. Então, se você postar um link para o seu website no Twitter, e algum seguidor seu clicar nele, você poderá identificar em quais páginas e durante quanto tempo esse seguidor navegou no seu site. E aí comparar com outros cliques vindos via email ou página do Facebook, e então avaliar o que dá mais retorno.

3) Monitore o feedback do usuário e as menções à sua marca ou produto. Existem ferramentas gratuitas (começando com o simples Google Alerts). Acompanhar o que é dito sobre a sua empresa não significa necessariamente medir as vendas, mas vai ajudá-lo a avaliar o ROI em termos de propaganda boca a boca e publicidade gratuita.

Portanto, não adianta querer medir o retorno de um esforço de mídia social antes de dois ou três meses, não terá embasamento suficiente.

Após estes primeiros meses, já poderar mensurar. Se conseguiu se posicionar melhor no Google. Se seu site está mais visível. Se conseguiu ampliar o conhecimento das pessoas sobre sua marca. Se conseguiu aumentar o volume de palavras-chave de seu interesse relacionados a sua empresa.Se houve aumento de vendas.Antes disso, o máximo que vai conseguir descobrir e, de maneira superficial, é o número de seguidores e talvez uma pequena melhora no google, mas nada significativo.

Para ter sucesso nas suas campanhas, antes de iniciar seu planejamento em mídias sociais, descubra quais serão seus objetivos, pois isto influenciará diretamente no resultado final.